UNSERE RESSOURCEN,
UM ANDERS ZU DENKEN
DAS TESTEN UND MESSEN

Axitest, spécialiste français depuis plus de 27 ans, propose la vente, la location et le reconditionnement d’instruments de test et mesure en France et en Europe. Notre catalogue multimarque réunit des oscilloscopes, des multimètres, des analyseurs, des générateurs et d’autres équipements de test et mesure, adaptés aux besoins de l’industrie, des laboratoires, de l’éducation et de la défense. Nous offrons aussi des services de location, reprise, reconditionnement et métrologie, pour des solutions fiables et responsables.

Notre différence tient à notre spécialisation dans le reconditionné industriel contrôlé : chaque appareil est testé, vérifié et réparé si nécessaire. Nous combinons cette exigence technique avec des solutions souples (reprise, location, métrologie) pour accompagner nos clients sur tout le cycle de vie de leurs équipements.

Non. Bien que le reconditionné soit notre cœur de métier, nous proposons aussi du matériel neuf, ainsi que des solutions de location (courte, longue durée ou financière) pour couvrir tous les besoins.

Axitest est actif dans le test et mesure depuis 1998, soit plus de 27 ans d’expérience au service de l’industrie, des laboratoires, de l’éducation et de la défense.

Axitest est basé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Nous livrons nos équipements partout en France et à l’international, avec une équipe de commerciaux couvrant chaque zone géographique, en France comme à l’étranger.

Nos clients viennent de nombreux secteurs : aéronautique et aérospatial, défense, secteur naval, télécoms, énergie, ferroviaire, nucléaire, électronique, enseignement et recherche. Cette diversité nous permet d’adapter nos solutions de test et mesure à des contextes techniques très différents.

Notre politique RSE repose sur le réemploi d’équipements de test et mesure, la traçabilité environnementale de chaque reprise et des partenariats avec des acteurs de l’économie sociale et solidaire comme Ateliers Sans Frontières. Nous soutenons aussi des programmes de reforestation via Tree-Nation pour compenser l’impact environnemental.

Nous proposons tous types d’appareils de test et de mesure en électronique et en électrique, qu’ils soient portables ou transportables : oscilloscopes, multimètres, analyseurs, générateurs, calibrateurs et bien plus encore.

Oui. Nous reprenons régulièrement des appareils compatibles avec des bancs de test anciens. Notre expertise consiste à identifier les références encore supportées, à les reconditionner et à les livrer prêtes à l’emploi, avec traçabilité et garantie. Cela permet de prolonger la vie de vos bancs sans devoir les remplacer intégralement.

Oui. Nous mettons à jour en continu notre catalogue en ligne avec les produits immédiatement disponibles. Vous pouvez le consulter directement ici *lien* pour voir les instruments de test et mesure prêts à être livrés.

Si vous ne trouvez pas la référence souhaitée dans notre catalogue en ligne, vous pouvez nous transmettre le modèle ou les caractéristiques techniques recherchées via le formulaire de demande de devis, la page contact, ou directement par mail à contact@axitest.com. Nous cherchons d’abord à localiser la référence exacte grâce à notre réseau de partenaires. Ce n’est que si elle n’est plus disponible que nous proposons une alternative équivalente.

Un appareil d’occasion est simplement revendu tel quel, sans garantie réelle sur son état ni sur son historique.
Un appareil reconditionné, en revanche, passe par un processus complet : tests fonctionnels, vérification des options, remplacement de pièces si nécessaire et garantie.

Chez Axitest, nous allons plus loin en sélectionnant uniquement des fournisseurs fiables et en assurant un contrôle systématique avant remise sur le marché. Cela garantit à nos clients un niveau de sécurité et de performance comparable au neuf, mais avec un coût optimisé.

La fiabilité est assurée par un processus industriel complet : chaque appareil est testé sur ses fonctions principales, vérifié sur ses options et contrôlé esthétiquement. Un constat de vérification, des relevés de mesures disponibles sur demande, et une garantie pouvant aller jusqu’à 12 mois accompagnent chaque livraison.

Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables. Les équipements sont vérifiés et étalonnés (sur demande client) chez Menova, notre laboratoire partenaire indépendant accrédité COFRAC (n° 2-6760) et conforme aux exigences de la norme ISO 17025, ce qui garantit que l’appareil livré est fonctionnel, prêt à l’emploi et conforme aux attentes des laboratoires et services techniques. Des relevés de mesures peuvent être ajoutés sur demande pour garantir la fiabilité des résultats.

Avant mise en vente, chaque appareil est soumis à une série de tests définis par un cahier des charges technique interne. Ces contrôles varient selon le type d’instrument mais suivent toujours une logique stricte : vérifier le bon fonctionnement global, contrôler les sorties, comparer les informations affichées à l’écran avec les signaux mesurés, et s’assurer de la cohérence avec nos critères internes.

Un constat de vérification est ensuite établi, spécifique aux exigences d’Axitest, qui peuvent aller au-delà de celles du fabricant. Cela garantit que l’appareil livré est opérationnel et conforme à un usage industriel exigeant.

Oui. Tous nos appareils passent par une vérification systématique avant mise en vente ou en location (sur demande client). C’est une étape de vérification interne rigoureuse, réalisée selon nos propres cahiers des charges, pour garantir le bon fonctionnement et la précision de chaque instrument.

Sur demande client, nous proposons également un étalonnage certifié auprès de notre Menova, notre laboratoire partenaire indépendant, accrédité COFRAC (№2-6760) et conforme aux normes ISO 17025. Cette option permet de disposer d’un certificat officiel d’étalonnage, reconnu dans les environnements industriels et réglementés.

Oui. Tous nos appareils sont livrés prêts à l’emploi : ils sont vérifiés systématiquement, accompagnés d’un constat de vérification, et expédiés avec leurs accessoires essentiels (cordons, sondes, alimentation). Vous pouvez ainsi les intégrer immédiatement dans vos bancs ou vos procédures de test, sans délai supplémentaire.

Nous assurons un support technique après l’achat, incluant la garantie, le SAV et l’assistance de nos techniciens pour la mise en service ou le diagnostic.

En revanche, nous ne fournissons pas de pièces détachées en direct. Lorsque c’est pertinent, nous proposons la réparation complète de l’appareil afin de prolonger sa durée de vie et d’assurer sa continuité d’usage

Oui. Vous pouvez nous retourner un appareil pour maintenance préventive, réparation ou étalonnage. Chaque retour est pris en charge par notre équipe technique qui réalise un diagnostic, applique nos procédures d’étalonnage interne, et, si besoin, organise un étalonnage via notre laboratoire partenaire indépendant Menova. Cela garantit que votre équipement reste conforme et fiable dans la durée.

Oui. Un appareil reconditionné peut parfaitement passer un audit qualité, à condition qu’il soit livré avec les documents appropriés. Chez Axitest, chaque équipement est fourni avec un constat de vérification délivré par Menova, notre laboratoire partenaire indépendant, accrédité COFRAC (n°2-6760) et conforme aux normes ISO 17025. Des relevés de mesures peuvent être ajoutés sur demande pour garantir la traçabilité et la fiabilité.

Oui. Nous pouvons fournir des preuves de performances sous la forme de relevés de mesures physiques, réalisés lors de nos contrôles. Ces documents permettent de démontrer la conformité et la fiabilité de l’appareil dans un contexte opérationnel ou lors d’un audit.

Oui. Chaque équipement neuf est livré avec un certificat de conformité constructeur. Sur demande, des relevés de mesures peuvent être ajoutés. Si le client souhaite une vérification complémentaire, Menova peut établir un constat de vérification en plus du certificat constructeur.

Il n’existe pas de certificat constructeur pour un appareil reconditionné. L’instrument est donc systématiquement livré avec un constat de vérification établi par Menova, garantissant son bon fonctionnement. Des relevés de mesures peuvent être fournis sur demande. 

Une fiche technique du constructeur est également fournie, afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires sur les spécifications et l’utilisation de l’équipement.

Oui. Chaque appareil est livré avec un constat de vérification réalisé par Menova, notre laboratoire partenaire indépendant, accrédité COFRAC (n°2-6760) et conforme aux normes ISO 17025. Cela garantit que les contrôles respectent les standards internationaux de qualité métrologique.

Oui. Nous pouvons prouver la traçabilité des tests grâce à des relevés de mesures physiques établis lors de nos contrôles. Ces documents garantissent la transparence et permettent de justifier la conformité de chaque appareil.

Oui. Nos appareils de test et mesure respectent les principales normes de sécurité et de qualité, et peuvent être adaptés à un usage en France comme à l’international.

• Sécurité électrique : sur demande, nous proposons des équipements conformes à la norme IEC 61010-1, qui définit les exigences de sécurité pour les appareils électriques de mesure et de laboratoire.
• Conformité qualité : nos équipements reconditionnés sont vérifiés, tracés et étalonnés selon les exigences COFRAC ISO 17025, et compatibles avec une utilisation dans des environnements ou projets certifiés EN9100 (hors éléments embarqués).
• Marquages réglementaires : lorsque requis, nous vérifions la présence des certificats CE ou UKCA avant expédition. Pour les appareils reconditionnés ou importés, une évaluation est réalisée au cas par cas, selon la directive applicable.
• Utilisation à l’international : nous tenons compte des spécificités locales (normes, tensions, connectiques) pour fournir des appareils immédiatement exploitables dans chaque contexte.

Oui. Nos équipements peuvent être utilisés en établissements scolaires et de formation technique. Lorsqu’un usage pédagogique est prévu, nous vérifions la conformité des instruments aux normes de sécurité applicables (ex. IEC 61010-1). Nous proposons aussi des solutions adaptées aux plateaux techniques et CFA, avec des appareils portables ou transportables, robustes et faciles à intégrer dans un environnement d’enseignement.

Oui. Nos appareils sont régulièrement intégrés dans des environnements critiques tels que l’armée, la R&D ou l’éducation technique. Chaque équipement est vérifié, étalonné et livré avec un constat de vérification conforme aux normes ISO 17025 / COFRAC, garantissant sa traçabilité et sa fiabilité.

Le matériel reconditionné Axitest peut ainsi être utilisé comme outil de validation, de maintenance ou de formation, sans rupture dans les chaînes qualité exigeantes.

En cas de panne après achat, notre SAV prend en charge l’appareil s’il est sous garantie. Selon le diagnostic, nous procédons à la réparation ou au remplacement. Notre objectif est de rétablir rapidement la disponibilité de votre équipement afin de limiter toute interruption de vos activités.

Tous nos appareils reconditionnés sont couverts par une garantie comprise entre 1 mois minimum et jusqu’à 12 mois, selon la typologie et la valeur de l’équipement. Cette garantie inclut la prise en charge SAV en cas de panne, pour vous assurer un usage fiable et sécurisé.

Nos équipes vous accompagnent pour définir le bon choix d’appareil, qu’il s’agisse d’oscilloscopes, d’analyseurs de spectre, de multimètres ou d’autres instruments de test et mesure.

Selon vos besoins, vous pouvez :

• Contacter directement votre commercial dédié : il connaît votre secteur et peut vous proposer une sélection adaptée.
• Demander le soutien de nos techniciens : en partageant vos caractéristiques techniques (plage de fréquence, nombre de voies, protocole à tester, normes visées…), nous vous orientons vers les modèles compatibles.
• Consulter nos guides pratiques et articles sur le blog Axitest : ils donnent des repères concrets pour comparer le neuf et le reconditionné, comprendre les différences entre gammes et préparer un achat argumenté.
• Demander des recommandations personnalisées : que vous soyez en métrologie, R&D, production, enseignement ou maintenance, nous vous indiquons les appareils les plus utilisés dans votre secteur et les alternatives possibles (reconditionné, location) équivalents à un modèle obsolète.

Cet accompagnement a un objectif simple : garantir que l’appareil choisi soit compatible avec votre environnement, optimise votre budget, et réponde à vos contraintes de fiabilité et de délai.

Notre site ne propose pas aujourd’hui d’outil automatique de comparaison. En revanche, nos équipes peuvent vous accompagner directement : si vous nous transmettez les références précises ou les caractéristiques techniques recherchées, nous vous orientons vers les modèles adaptés et nous détaillons leurs différences (performances, options, prix, disponibilité).

Pour cela, vous pouvez utiliser le formulaire de demande de devis, la page contact, ou écrire à contact@axitest.com.
Nous privilégions l’échange humain, car chaque besoin dépend du banc de test, de la compatibilité attendue et de la continuité de vos projets industriels.

Oui. Chaque appareil est livré avec les accessoires indispensables à son fonctionnement (câbles, sondes, manuels, alimentation,…) selon le modèle.

En parallèle, Axitest propose des packs et configurations sur mesure : nous adaptons l’équipement en fonction de votre banc de test, de votre secteur ou de vos contraintes techniques (par exemple ajout d’options logicielles, d’accessoires complémentaires ou d’un appareil de secours en spare).

Cette flexibilité permet de garantir une solution clé en main, alignée avec vos besoins réels.

Tous nos appareils reconditionnés sont livrés avec une garantie incluse de 1 mois, qui peut être étendue jusqu’à 12 mois selon l’équipement et vos besoins. Cette flexibilité vous permet de sécuriser vos achats tout en adaptant la couverture au niveau de criticité de votre application.

Oui. Nous aidons à construire des flottes de secours adaptées à vos besoins. Cela peut prendre la forme de spares (appareils de remplacement disponibles immédiatement chez vous) ou de solutions de location flexibles, pour sécuriser la continuité de vos essais et éviter toute interruption en cas de panne ou de pic d’activité.

La compatibilité dépend toujours des caractéristiques techniques de votre banc de test. Nous ne pouvons pas la garantir à l’aveugle, mais si vous nous transmettez les spécifications (plage de fréquence, tension, interfaces, normes…), nos technico-commerciaux et notre support technique peuvent vérifier et vous conseiller sur l’appareil le plus adapté.

Oui. Nous proposons un accompagnement complet après l’achat, incluant le support technique, le SAV sous garantie, ainsi que des conseils pour l’utilisation et la maintenance de vos instruments. Nos équipes restent disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à optimiser l’usage de vos équipements dans la durée.

Oui. L’expertise technique est assurée à travers notre laboratoire partenaire Menova.

Oui. Un commercial dédié vous accompagne tout au long de votre projet, depuis l’analyse de vos besoins jusqu’à la livraison et le suivi après-vente. Cela garantit simplicité, réactivité et continuité dans les échanges.

Oui. Vous pouvez enregistrer des produits en favori pour les retrouver facilement plus tard, à condition de créer un espace client sur notre site. Cet espace vous permet aussi de suivre vos demandes et de gérer vos préférences.

Les prix de nos appareils reconditionnés varient selon la configuration choisie (options, accessoires, état) et les opportunités du marché au moment de la demande. Pour obtenir une estimation précise, il suffit de nous transmettre la référence recherchée ou vos besoins via le formulaire de devis.

Oui. Le reconditionné est généralement moins cher que le neuf, car il s’appuie sur des équipements déjà existants, remis en état et vérifiés selon nos standards techniques. Selon le modèle et la configuration, l’économie peut atteindre jusqu’à 60 % pour certains équipements, tout en conservant la fiabilité et la traçabilité nécessaires pour un usage professionnel.

Les prix de nos équipements dépendent de plusieurs facteurs : marque et notoriété du fabricant, configuration technique précise, rareté de la référence et opportunités du marché. Chaque appareil étant unique (options, génération, état, accessoires inclus), il n’existe pas de tarif générique applicable à l’avance.

C’est pourquoi nous ne publions pas de grille fixe en ligne. Chaque demande fait l’objet d’un devis personnalisé, établi en fonction de vos besoins réels et des disponibilités au moment du sourcing. Cette approche garantit un prix juste et transparent, reflétant le marché actuel.

Oui. Nous proposons des prix dégressifs pour les commandes en volume. Les remises varient selon le type d’appareils, les quantités et les conditions du projet. Nos équipes commerciales peuvent établir une offre adaptée à votre situation.

Non. Il n’y a pas de frais cachés ni de coûts supplémentaires. Le constat de vérification est systématiquement inclus avec chaque appareil. Seuls les frais de livraison peuvent s’ajouter, en fonction de l’adresse et du mode d’expédition choisi.

Oui. En plus de la vente et de la location classique, nous proposons des solutions de location financière avec option d’achat. Cela permet d’étaler l’investissement, de préserver votre trésorerie et, à terme, de devenir propriétaire de l’appareil si vous le souhaitez.

Oui. Vous pouvez obtenir un devis sans créer de compte. Il vous suffit de remplir le formulaire de demande de devis.

Vous pouvez obtenir un devis rapide, généralement sous 24 heures après transmission des informations nécessaires (référence, configuration, quantité). Chaque devis est valable 1 mois à compter de sa date d’émission. Si vos besoins évoluent (quantité, options, délais), il peut être modifié à tout moment sur simple demande auprès de nos équipes commerciales.

Nos délais de livraison standards sont généralement compris entre 24 heures et une semaine, selon la disponibilité des appareils. Pour les modèles plus rares ou nécessitant un sourcing spécifique, le délai peut être plus long. Dans tous les cas, nous vous communiquons une estimation précise lors du devis.

Oui. Nous disposons d’un stock immédiatement disponible sur une sélection d’appareils. Vous pouvez le consulter directement via notre catalogue en ligne ou demander à nos équipes de confirmer la disponibilité d’une référence précise.

Oui. Vous pouvez retirer directement votre matériel dans nos locaux de Saint-Maur-des-Fossés (94100). Il suffit de convenir d’un rendez-vous avec nos équipes pour préparer votre commande.

Oui. Chaque client bénéficie d’un suivi de commande et de livraison assuré par son commercial dédié, qui reste votre point de contact jusqu’à la réception de l’appareil.

C’est une situation très rare, mais si le produit commandé n’est plus disponible, nous recherchons immédiatement une solution. Cela peut entraîner un délai de livraison plus long le temps de sourcer l’appareil, ou bien nous vous proposons un modèle équivalent validé techniquement par nos équipes.

Nos expéditions sont sécurisées grâce à un emballage professionnel (mousse prémoulée sur mesure ou cales de protection), avec photos prises avant chaque envoi. Si malgré cela un dommage survient, le client doit :

• vérifier l’état du colis à réception,
• mentionner une réserve de casse au transporteur,
• déclarer l’incident à Axitest sous 24 h avec photos de l’emballage et de l’appareil.

Une fois ces étapes respectées, nous émettons un bon de retour. L’appareil est réparé et renvoyé si possible ; s’il ne l’est pas, nous en fournissons un autre.

En cas de perte, nous ouvrons immédiatement une enquête auprès du transporteur. Si le colis n’est pas retrouvé, nous fournissons un appareil équivalent ou procédons à un remboursement.

Notre politique de retour couvre les cas de non-conformité à la livraison (erreur de référence, appareil ne correspondant pas au devis) ou de dommage avéré au transport. Après signalement sous 24 h avec justificatifs (photos, référence commande), nous organisons le retour de l’appareil. Selon la situation, il est remplacé par un modèle conforme ou remboursé.

Oui. Nous livrons également sur des sites sensibles (défense, armée, centres de recherche, nucléaire, etc.), dans le respect des protocoles de sécurité et des procédures d’accès propres à chaque organisation.

Oui. Nous livrons nos équipements partout dans le monde. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la destination et les conditions logistiques propres à chaque pays.

Pour les collectivités et organismes publics, la facturation passe par la plateforme Chorus Pro, conformément aux obligations légales pour les commandes de l’État.

Les commandes se font par mail ou directement via notre site internet. Si vous contactez un commercial par téléphone, il pourra préparer un devis personnalisé et vous l’envoyer pour validation par écrit.

Oui. Vous pouvez commander via un bon de commande interne (bon de commande client). Il vous suffit de nous le transmettre par mail pour que la commande soit prise en compte.

Oui. Nous acceptons les commandes sans acompte, sous réserve des conditions validées sur le bon de commande et selon l’accord établi avec nos équipes commerciales. 

Oui. Nous proposons des contrats cadres et des grilles tarifaires adaptées pour nos clients récurrents. Cela permet de sécuriser les conditions commerciales et de simplifier les commandes répétitives.

Les conditions de paiement sont précisées directement sur votre devis et peuvent varier selon la nature de la commande et votre statut client. Nos prix sont exprimés hors taxes (HT), la TVA et les éventuels frais de livraison s’ajoutent selon la réglementation en vigueur.

Oui, nous rachetons vos anciens appareils dans le cadre de notre programme de reprise matériel de mesure.

Les critères d’éligibilité principaux sont :

• Type d’équipement : tous instruments de test et de mesure électroniques ou électriques, portables ou transportables.
• État : fonctionnels ou non, avec un minimum d’informations pour évaluer leur potentiel.
• Références et documentation : idéalement numéro de série, état connu, photos ou fiche technique.

Chaque appareil est ensuite orienté vers l’une des trois voies : réemploi (après diagnostic et remise en état), revente après reconditionnement, ou démantèlement responsable (via Ateliers Sans Frontières, avec bordereau de suivi et certificat de traitement).

Notre service de reprise fonctionne de manière simple et transparente :

1. Vous nous transmettez la liste de vos équipements (références, état, photos si possible).
2. Nous réalisons une estimation rapide et un diagnostic technique.
3. Les appareils valorisables sont repris et vous recevez en contrepartie un avoir. Vous pouvez l’utiliser pour financer de nouveaux achats, des services de location, ou bien le convertir en un geste RSE sous forme de plantation d’arbres avec notre partenaire Tree-Nation. Il est également possible de répartir la reprise entre ces deux options (avoir et plantation).
4. Les équipements réparables rejoignent notre filière de reconditionnement ; ceux qui ne le sont pas sont orientés vers un démantèlement responsable via nos partenaires comme Ateliers Sans Frontières.

Ce service est gratuit et chaque étape est tracée pour assurer la transparence.

Oui. Vous pouvez faire estimer vos anciens équipements gratuitement. Il vous suffit de nous transmettre les références (et idéalement photos et état des appareils). Nous vous envoyons ensuite une estimation rapide, généralement sous 72 h.

Un appareil repris par Axitest suit une seconde vie encadrée :

• S’il est réparable et valorisable, il est reconditionné, contrôlé et remis sur le marché avec constat de vérification.
• S’il n’est plus exploitable, il est orienté vers un démantèlement responsable, avec récupération de composants utiles et traitement certifié via nos partenaires comme Ateliers Sans Frontières.

Dans tous les cas, la traçabilité est assurée et documentée.

Oui. Lors d’une reprise, vous avez le choix entre recevoir un avoir (à utiliser pour vos futurs achats ou locations), opter pour une plantation d’arbres via notre partenariat avec Tree-Nation, ou combiner les deux (partie avoir et partie plantation).

L’avoir de reprise est valable pendant 12 mois à compter de sa date d’émission. Vous pouvez l’utiliser pour tout achat ou service de location chez Axitest.

Oui. L’avoir de reprise peut être utilisé en plusieurs fois, jusqu’à épuisement de son montant total, pendant sa période de validité.

Oui. Nous délivrons systématiquement un certificat de reprise.

Lorsque les équipements sont orientés vers le démantèlement responsable via nos partenaires comme Ateliers Sans Frontières, nous pouvons également fournir les documents associés (fiche d’enlèvement, bon d’enlèvement, bordereau de suivi des déchets – BSDD, certificat de traitement).

Oui. En plus de la vente, nous proposons la location de matériel de test et mesure, en courte ou longue durée, ainsi que de la location financière (leasing / LOA). C’est une solution souple pour répondre à un besoin ponctuel, sécuriser un projet ou compléter une flotte existante sans immobiliser votre budget.

La durée minimale est d’une semaine et peut aller jusqu’à 12 mois. Des extensions peuvent être étudiées avec nos équipes si un projet le nécessite. 

La plupart des équipements proposés sont des appareils de test et mesure reconditionnés, vérifiés et certifiés conformes avant mise à disposition.

Si un client l’exige absolument, nous pouvons également fournir des appareils neufs, mais notre spécialité reste le reconditionné de qualité, plus flexible et plus économique.

Oui. En plus de la vente, nous proposons la location de matériel de test et mesure, en courte ou longue durée, ainsi que de la location financière (leasing / LOA). C’est une solution souple pour répondre à un besoin ponctuel, sécuriser un projet ou compléter une flotte existante sans immobiliser votre budget.

Vous pouvez prolonger une location en cours en accord avec nos équipes commerciales.

En revanche, une interruption anticipée n’est pas possible une fois le contrat engagé.

Si un appareil loué est endommagé, nous réalisons un diagnostic et établissons une facture de réparation correspondante aux travaux nécessaires pour le remettre en état.

Oui. Axitest collabore régulièrement avec les organismes publics et assimilés : laboratoires de recherche, lycées techniques, universités, collectivités et établissements de l’État.

Nos devis et factures sont compatibles avec Chorus Pro, ce qui facilite les commandes publiques. Nous répondons également aux appels d’offres et aux marchés publics simplifiés, en adaptant nos conditions aux procédures en vigueur.

Nous ne sommes pas référencés directement à l’UGAP, mais nous travaillons via d’autres dispositifs, ce qui permet aux structures publiques de commander nos équipements sans difficulté.

En pratique, de nombreux établissements publics et éducatifs nous font déjà confiance pour leurs besoins en test et mesure.

Nos clients sont des entreprises industrielles, der laboratoires publics et privés, der collectivités, ainsi que des acteurs des secteurs défense, énergie, aéronautique, ferroviaire et éducation.

Nous affichons une sélection de logos de nos clients directement sur notre site (page Wer wir sind oder Startseite). Cela permet de visualiser nos références et de confirmer la confiance accordée à Axitest par de grands comptes comme par des structures plus spécialisées.

Oui. Nous publions régulièrement des études de cas et des témoignages clients sur notre site. Ils illustrent concrètement comment nos solutions en test et mesure (achat, location, reconditionné ou reprise) apportent de la valeur sur le terrain. Vous pouvez les consulter dans la rubrique dédiée de notre blog.

Notre taux de satisfaction client est d’environ 90%, reflet de la confiance que nous accordent nos clients et de notre exigence sur la qualité des équipements et du service. 

Nous laissons également une période de 72 h pour tester l’appareil, sous réserve d’une commande officielle.

Vous pouvez également consulter directement nos avis clients sur Google pour découvrir leurs retours d’expérience.

En cas de panne, la première étape est de nous contacter. Nous réalisons un diagnostic sous 72 h après réception de l’appareil, afin de déterminer si une réparation rapide est possible (vérification, ajustage, remplacement standard) ou si une intervention plus complexe est nécessaire. Dans ce cas, un délai estimatif vous est communiqué dès validation du devis de réparation.

Si l’appareil ne peut pas être remis en service immédiatement, nous organisons un remplacement ou proposons un appareil de dépannage en location le temps des travaux, afin d’éviter toute interruption de vos activités.

Pour identifier un modèle compatible avec un banc de test obsolète, transmettez-nous les caractéristiques techniques ou la référence recherchée. Grâce à notre expertise en sourcing, nous pouvons trouver un appareil équivalent ou proposer une alternative adaptée pour garantir la continuité de vos essais.

En cas d’urgence, vous pouvez contacter votre commercial référent ou l’accueil Axitest, qui transmettra immédiatement votre demande aux équipes concernées.

Vous pouvez également écrire directement à sav@axitest.com, ou préciser qu’il s’agit d’une demande SAV dans le formulaire de contact de notre site.